Ürün Sorumluluk (Product Liability) hasarları; üretim hataları, tasarım kusurları, yetersiz uyarı/etiketleme, kalite kontrol eksiklikleri, yanlış kullanım talimatları veya beklenmeyen ürün etkileşimleri gibi nedenlerle ciddi finansal ve hukuki riskler doğurur. Rönesans Ekspertiz, endüstriyel makinelerden elektronik cihazlara, gıda ve içecekten kimyasallara, otomotivden tıbbi cihazlara kadar geniş bir yelpazede ürün kaynaklı zararların poliçe şartlarına uygun biçimde tespit ve raporlanması için uzman ekibiyle hizmet verir.

Hasar nedenlerini; üretim proseslerindeki hatalar, malzeme uygunsuzlukları, kalite güvencesi zafiyetleri, montaj/ambalaj hataları, tedarik zinciri sorunları, kullanım talimatı eksiklikleri ve distribütör/alt üretici kusurlarıyla birlikte değerlendiriyoruz. İncelemelerimizde ürün numuneleri, paketleme koşulları, uyarı etiketleri, kullanım kılavuzları, CE/ISO uygunluk belgeleri ve üretim test sonuçlarını teknik yöntemlerle analiz ediyoruz. Laboratuvar testleri, kimyasal/fiziksel analizler, X-ray kontrolleri, mekanik dayanım testleri, sertifika/doğrulama incelemeleri, müşteri şikâyet trendleri ve kök neden analizi (RCA/FMEA) ile desteklenen çalışmalarımız sayesinde, hem görünür hem de gizli riskleri ortaya koyarak tarafsız ve şeffaf bir ekspertiz hizmeti sunmaktayız. Poliçe kapsamı, istisnalar (normal aşınma, yanlış kullanım vb.), yakın neden, hasar azaltma, rücu ve iş durması (business interruption) etkileri gibi sigortacılık ilkelerini raporlarımızda net biçimde adresliyoruz.